По всем вопросам относительно оплаты, доставки или товара, представленного на сайте, со мной можно связаться несколькими способами:

1. Написать в ICQ 484455918

2. Написать на e-mail info@homkina-norka.ru

3. Позвонить по номеру 8-915-403-56-22 (Юлия)

Если же Вы хотите заказать товар, не представленный на сайте, напишите письмо на e-mail order@homkina-norka.ru, укажите артикул товара. Я свяжусь с вами в течение дня и сообщу стоимость и сроки доставки товара. К сожалению, сроки в этом случае не зависят от магазина. Если товар есть у поставщика, мы привезем его в течение 2-3 дней, если нет - придется подождать, пока товар не появится в Москве.

Оплата
При выборе способа оплаты своего заказа Вы можете выбрать любой из предложенных вариантов. Это почти не скажется на скорости формирования или доставки заказа.

Прошу обратить внимание! Не стоит оплачивать заказ до его полной комплектации и подтверждения!

1. Оплата наличными. Вы можете выбрать этот способ при доставке заказа курьером или при самовывозе.

2. Оплата через банк. В этом случае Вам будет предоставлена заполненная квитанция с нашими реквизитами. 
Быстро и удобно можно перевести деньги в любом отделении Альфа-Банка или Сбербанка. В этом случае комиссия не взимается. Зачисление средств моментально!
Осуществить перевод можно также в любом другом банке, но в этом случае Вы заплатите комиссию около 3% от суммы (зависит от тарифов банка, в котором совершается перечисление денег). Зачисление средств в этом случае 3-6 рабочих дней. Для увеличения скорости обслуживания Вашего заказа сообщите об оплате на e-mail, прикрепив к письму отсканированный или сфотографированный чек об оплате.
Заказ высылается в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления оплаты или Вашего уведомления о ней.

3. Наложенный платеж при заказе товаров Почтой России. В этом случае Вы оплачиваете заказ при получении в почтовом отделении по месту жительства. Прошу обратить внимание, что за перевод оплаты продавцу почта взимает дополнительную комиссию, и доставка обойдется дороже (причем порой значительно, все зависит от суммы заказа), чем при отправке заказа по предоплате.

Также в ближайшее время планируется ввести оплату пластиковой картой для Вашего удобства. Это дело совсем недалекого будущего.


Доставка
Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты заказа из предложенных вариантов:

1. Самовывоз. Самый дешевый вариант, поскольку не нужно оплачивать доставку. Если Вы выбираете именно этот способ при заказе товара, прошу в поле для комментариев указать день и время, когда Вам было бы удобно забрать заказ. Таким способом можно получить заказ у м.Речной вокзал (выход в сторону первого вагона из центра, напротив выхода из метро высокая стойка с картой метро) по будням в 9.30 и 19.30-20.00, в выходные дни - с 11 до 21 часа. Обязательно уточняйте день и время предполагаемого самовывоза и пишите, если у Вас что-то изменилось. Также, если Вам совсем неудобно забирать заказ в это время - пишите в комментария, попробуем найти решение =)

2. Доставка курьером по Москве. Доставка курьером возможна в то же время, что и самовывоз.Стоимость доставки - 200 рублей. Со временем этот сервис станет более удобным.

3. Доставка Почтой России. Заказ отправляется по предоплате или наложенным платежом (см. Оплата).Заказ по предоплате отправляется в течение 1-2 рабочих дней с момента подтверждения платежа ценной бандеролью. Скорость доставки зависит только от работы Почты России. Сразу после отправки Вы получаете номер почтового отправления, по которому сможете отслеживать местонахождение Важего заказа. Тем не менее, прошу учесть, что эта система далеко не всегда предоставляет верные сведения, поэтому не стоит полностью на нее полагаться.

Еще раз обращу Ваше внимание на то, что "всегда можно договориться". Сообщите, если заказ нужен очень срочно, или его нужно отправить другим способом и в другое время. Неразрешимых проблем не бывает =)